Judy Dodson

আমার গাড়িটি বাড়িতে একটি মৃত ব্যাটারি নিয়ে ছিল। হার্প লকআউট প্রতিনিধি আমার বাড়িতে এসে এটি চালু করে দিল এবং খুব কম সময় নিল। তিনি আমাকে বললেন অন্তত এক ঘণ্টা চালিয়ে রাখতে, যা আমি করেছিলাম। আমি এটি বন্ধ করার পর এটি 3 বার আরও স্টার্ট হয়েছিল। আমি অটো পার্টস স্টোরে এটি পরীক্ষা করার পর ব্যাটারি পরিবর্তন করতে হয়েছিল। হার্প আমার গাড়িটি চালু করার জন্য দুর্দান্ত ছিল। আমি আবার তাদের কাছে কল করব।

Rhiannon Pelton

আমি উবারের জন্য কাজ করার সময় একটি ফ্ল্যাট টায়ার পেয়েছিলাম এবং তাদের রোডসাইড সহায়তা আমাকে তাদের কাছে পাঠিয়েছিল। অ্যাপটি 80 মিনিটের অপেক্ষার কথা বলেছিল। আমি 90 মিনিট অপেক্ষা করলাম, তারপর উবারকে ফোন করলাম। উবার বলেছিল তাদের দিকনির্দেশে সমস্যা হচ্ছে (তারা ই রিজে এবং আমি ব্রেইনার্ড রোডে?) এবং আরও 30 মিনিট লাগবে। এরপর আমি ক্রিস হার্পের কাছ থেকে একটি কল পেলাম যিনি বললেন তারা "18 মিনিটের মধ্যে" এখানে আসবে। ধৈর্য ধরার জন্য আমাকে প্রায় 2 ঘণ্টা খরচ করতে হয়েছে, যখন 20 মিনিট পার হলো আমি আবার ফোন করলাম এবং তারা "ওলটেওয়াহে বাইরে" ছিল। আমি তাদের বললাম যে আমি 20 মিনিট আগে 18 মিনিটের কথা শুনেছিলাম, এবং তারা অশালীনভাবে বলল, "ওহ, আমি মনে করি আমি তখন সেই কলটি বাতিল করব।" এখন, 40 মিনিট পরে, আমি উবারের জন্য নতুন প্রদানকারীর জন্য অপেক্ষা করছি। মোট সময় তারা সত্যিকারের সাহায্যের আগে নষ্ট করেছে = 2.5 ঘণ্টা।

Rebekah Richey

এই কোম্পানিটি প্রগ্রেসিভ থেকে একটি কল গ্রহণ করেছিল, আমাকে 2 ঘণ্টা পরে একটি ফ্ল্যাট নিয়ে উচ্চ এবং শুকনো রেখে দিয়েছে। কোন যোগাযোগ নেই, অবশ্যই প্রগ্রেসিভকে একই প্রতিক্রিয়া দেওয়া হয়েছে। যদি আপনি অনুসরণ করতে না পারেন তবে কলটি গ্রহণ করবেন না। ভয়ঙ্কর!!!